咸寧網訊 通訊員 劉瓊樂潔:4月21日,咸寧中石油昆侖燃氣有限公司聯合咸安區住房和城市更新局、咸安區市場監督管理局等單位,在潔麗雅小區舉辦了一場以“提升燃氣安全意識 共筑滿意消費環境”為主題的宣傳活動,旨在提高燃氣用戶的安全用氣意識。

活動現場,咸寧昆侖燃氣有限公司計量中心、客服中心骨干力量組成先鋒服務隊,精心設置三大功能區,開展燃氣安全專項行動。在宣傳咨詢區、工作人員身著統一工裝,通過懸掛“提升燃氣安全意識 共筑滿意消費環境”橫幅,擺放 10 圖文展板和發放燃氣安全手冊,向居民普及燃氣安全法規、用氣規范及應急處置知識;在實物展示區,工作人員通過陳列老舊膠管、銹蝕閥門、不合格灶具等隱患實物,對比展示金屬波紋管、自閉閥等安全配件,直觀呈現隱患危害與整改標準;在便民服務區,先鋒服務隊針對長期不在家的用戶開設燃氣入戶安檢與更換智能燃氣表預約登記服務,針對老年用戶進行“一對一”貼心服務,講解智能物聯網表綁定繳費、燃氣設施使用規范、安全隱患識別方法以及泄漏應急處置等。

同時,現場特別設置“事故案例警示墻”,以近年來國內典型燃氣事故為例,結合圖文和視頻剖析原因,引發居民共鳴。“看了這些案例才意識到,廚房閥門忘關、膠管老化都是‘隱形炸彈’!”小區居民李阿姨感慨道。

據統計,活動當天累計發放200余份燃氣安全用氣宣傳手冊,完成50戶入戶安全檢查,現場辦理2戶過戶業務,協助5位用戶完成微信公眾號綁定,收集用戶建議意見1條,解答居民咨詢30余次,有效解決居民用氣問題。

咸寧昆侖燃氣表示,將繼續開展燃氣宣傳“五進”活動,進一步增強居民的燃氣安全使用意識,提升安全用氣水平,為居民的生命財產安全保駕護航。