咸寧網(wǎng)訊　通訊員王冰、黃歡報(bào)道：“以前領(lǐng)購(gòu)發(fā)票需要專(zhuān)門(mén)去大廳辦，現(xiàn)在店旁邊就可以領(lǐng)購(gòu)。”10月21日，開(kāi)餐飲店的高先生第一次在咸安區(qū)懷德路174號(hào)24小時(shí)自助辦稅廳辦理了領(lǐng)購(gòu)發(fā)票業(yè)務(wù)，人性化的操作指引和簡(jiǎn)單便捷的操作方式讓他贊不絕口。

近年，咸安區(qū)稅務(wù)局致力于探索為納稅人提供“全天辦”“隨時(shí)辦”“就近辦”服務(wù)。去年建成全省首個(gè)采用“云辦稅+自助終端”技術(shù)的云智能自助辦稅廳，過(guò)去需在人工窗口排隊(duì)等候近一個(gè)小時(shí)的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在僅需10分鐘就可辦理完畢。云自助辦稅廳投入使用后，該局又制定“一廳多點(diǎn)”方案，推動(dòng)自助辦稅進(jìn)村進(jìn)社、進(jìn)銀行、進(jìn)鬧市。

截至目前，已成功在市區(qū)建成3個(gè)24小時(shí)自助辦稅廳，在較偏遠(yuǎn)的橫溝橋鎮(zhèn)和熊家灣洪口村建成2個(gè)便民自助繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，在4個(gè)郵政銀行設(shè)立醫(yī)保社保自助繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)。

該局“自助辦稅為主，人工辦稅兜底”在疫情期間發(fā)揮了巨大效用，僅2月與3月，該局便通過(guò)各個(gè)自助終端發(fā)放專(zhuān)普票共計(jì)18286份，涉及納稅人247戶(hù)次。同時(shí)，完善的智能自助辦稅體系也為“非接觸式”服務(wù)的全面推行打下了牢固基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)顯示，截至10月中旬，該局網(wǎng)上各類(lèi)涉稅業(yè)務(wù)辦理840166筆，“非接觸式”占比達(dá)86.92%，辦理數(shù)量為全市第一。